Vodafone

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En junio de 1994, al liberalizarse en España el mercado de la telefonía móvil, Airtel Móvil, S.A se hizo con la segunda licencia de las dos que se concedieron entonces, la primera fue para Telefónica Móviles que era la que, en régimen de monopolio, estaba prestando dicho servicio.

El consorcio Airtel estaba formado por la estadounidense Airtouch, la británica British Telecom y varios bancos y cajas de ahorros, constructoras, eléctricas y empresas de inversión financiera. Su primer presidente fue Eduardo Serra Rexach, que luego dejaría el cargo al ser designado ministro de Defensa en el primer gabinete de José María Aznar.

Tarjeta SIM de Airtel.

En 1995 Airtel recibe la licencia de prestación de servicios de telefonía móvil GSM, por la que tiene que pagar al Estado un canon de 50.000 millones de pesetas, hecho que Airtel denuncia ya que Telefónica Móviles no fue sometida a dicho canon. Su actividad de servicio comenzó el 3 de octubre de ese mismo año, cerrando éste con 15.000 clientes y su segundo con 652.000 clientes.

Finalmente, la Comisión Europea considera que fue improcedente el pago del canon por parte de Airtel, por lo que el Estado se ve obligado a otorgar una compensación en forma de ampliación de la licencia de servicio.

Stand de Vodafone en el Mobile World Congress de Barcelona.

En los años siguientes se producen múltiples cambios en la composición del accionariado. La entrada del grupo Vodafone en Airtel tiene lugar cuando el grupo británico compra Airtouch, entrando por tanto con una participación del 21% de la sociedad. El grupo Vodafone se encarga de ir comprando paulatinamente a los múltiples bancos, cajas de Ahorro y el resto de inversores su participación de la empresa hasta llegar en el año 2001 el control absoluto de la compañía. En Agosto de ese mismo año, Vodafone nombra como Consejero Delegado de Vodafone en España a John de Wit.

En octubre de 2001 inicia un proceso para cambiar el nombre de marca a Vodafone, con una etapa de transición en la que la compañía se conocía como Airtel-Vodafone, para meses después abandonar la enseña Airtel y quedarse como Vodafone España, siendo de las primeras filiales mundiales del grupo en adoptar la marca “Vodafone”.

En octubre de 2007 tiene lugar otro cambio destacado en la estrategia de la compañía cuando adquiere la filial de la compañía de línea fija en España Tele2, con la intención de poder competir en un mercado donde sus competidores ya ofrecían ofertas integrales de línea fija y móvil. Como consecuencia de dicha integración, durante los años 2008 y 2009, la estrategia comercial principal del grupo pasa a centrarse en integrar servicios de telefonía fija y conexión a internet fija para ofrecer una oferta completa en telecomunicaciones, lanzando productos como “Oficina Vodafone”, “Vodafone en tu casa” y “Vodafone ADSL”.[2]

En el año 2012, la compañía decide acabar con el modelo de subvención de terminales que llevaba dándose en todo el sector hasta la fecha, y, en un modelo en la línea de sus competidores, Movistar y Yoigo, pasa a ofrecer terminales mediante financiación a plazos, dejando a Orange como la única operadora que decide conservar el modelo de subvención.

En Noviembre del mismo año se produce una remodelación completa del sistema tarifario, unificando todas sus tarifas en comunicación móvil bajo la misma marca y concepto que su filial inglesa, las tarifas RED, en las cuales Vodafone pasa a ser el primer operador de España en lanzar planes de precios donde se deprecia el valor de las llamadas de voz tradicionales en detrimento de los servicios de internet móvil.[3]

De igual manera, Vodafone se convierten en la primera empresa en España que cobra 1€ a sus clientes por el envío de facturas en papel, siendo gratuita la opción de recibir las facturas de forma digital. También son el primer gran operador que decide cobrar por su servicio de atención al cliente telefónica para clientes de tarifas RED.

El 16 de enero de 2012, Vodafone presenta un ERE para el 21% de la plantilla en España.[4]

Fuente WIKIPEDIA

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